প্রাইভেসি পলিসি

🔐 প্রাইভেসি পলিসি
নিজে শিখি (nijeshikhi.com)
সর্বশেষ হালনাগাদ: [তারিখ লিখবেন]
নিজে শিখি (“আমরা”, “আমাদের”, “ওয়েবসাইট”) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান করে। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহারকারীর অধিকার কী।
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কারা
নিজে শিখি একটি অনলাইন শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ প্ল্যাটফর্ম, যার লক্ষ্য সহজ ও মানসম্মত শিক্ষাসেবা প্রদান করা।
ওয়েবসাইট: nijeshikhi.com

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
ক. ব্যবহারকারী সরাসরি যে তথ্য দেন
নাম
ইমেইল ঠিকানা
মোবাইল নম্বর
ইউজারনেম ও অ্যাকাউন্ট তথ্য
কোর্সে ভর্তি সংক্রান্ত তথ্য
পেমেন্ট রেফারেন্স বা ট্রানজেকশন আইডি
⚠️ আমরা কখনোই সরাসরি আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক লগইন তথ্য সংরক্ষণ করি না।
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
IP Address
ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য
অপারেটিং সিস্টেম
ভিজিটকৃত পেজ ও সময়কাল
আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ/শহর)

৩. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আমরা তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি নিম্নলিখিত কারণে—
কোর্স ও শিক্ষাসেবা প্রদান
ইউজার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
লগইন ও সিকিউরিটি নিশ্চিত করা
পেমেন্ট যাচাই ও হিসাব সংরক্ষণ
গ্রাহক সহায়তা প্রদান
ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নয়ন
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ

৪. তথ্য ব্যবহারের আইনগত ভিত্তি
আমরা তথ্য প্রক্রিয়াজাত করি—
ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে
চুক্তিগত প্রয়োজন অনুযায়ী
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে
বৈধ স্বার্থ (Security, Fraud Prevention, Service Improvement)

৫. কুকি (Cookies) ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার হতে পারে—
লগইন সেশন সংরক্ষণ
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
ট্রাফিক ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে
ব্যবহারকারী চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে—
পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন: bKash, Nagad, Stripe, PayPal ইত্যাদি)
হোস্টিং ও টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডার
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের নির্দেশে
🔒 সব তৃতীয় পক্ষ তথ্য গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।

৭. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার
আমাদের সার্ভার বা সেবা প্রদানকারী বাংলাদেশ বা বিদেশে অবস্থিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে প্রক্রিয়াজাত হতে পারে, তবে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

৮. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আইনগত ও হিসাব সংক্রান্ত প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত
প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়

৯. ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি—
নিজের তথ্য দেখার অধিকার রাখেন
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
মার্কেটিং ইমেইল/নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন
EU/UK ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে GDPR অনুযায়ী অধিকার প্রযোজ্য।

১০. শিশুদের তথ্য
১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে আমরা জেনে-বুঝে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া তথ্য প্রদান নিরুৎসাহিত।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের প্রাইভেসি পলিসির জন্য নিজে শিখি দায়ী নয়।

১২. তথ্য নিরাপত্তা
আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটভিত্তিক সিস্টেমে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

১৩. প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন
এই প্রাইভেসি পলিসি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১৪. যোগাযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটের Contact Us পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

📌 ঘোষণা
নিজে শিখি আপনার তথ্যকে পণ্য নয়, আমানত হিসেবে দেখে। শিক্ষা উন্মুক্ত—কিন্তু গোপনীয়তা সুরক্ষিত।